2 февраля 2026 г.

Как использовать ИИ в своём бизнесе?

Искусственный интеллект меняет бизнес. Практические способы использования ИИ для малого бизнеса.

ИИ — не только для крупных компаний

Многие малые предприниматели считают, что искусственный интеллект — это что-то далёкое и дорогое. На самом деле AI-инструменты уже сегодня доступны и по карману.

Практические применения ИИ в малом бизнесе

1. Клиентский сервис

AI-чатботы могут отвечать на вопросы клиентов 24/7. Это снижает нагрузку на команду и улучшает клиентский опыт.

2. Маркетинг и создание контента

ИИ помогает создавать посты для соцсетей, содержание писем, статьи для блога и рекламные тексты. Экономия часов каждую неделю.

3. Бухгалтерия и аналитика

AI-решения автоматизируют обработку счетов, категоризацию расходов и финансовую отчётность.

4. Продажи и CRM

ИИ помогает выявлять лучшие возможности для продаж, предсказывать поведение клиентов и автоматизировать процессы продаж.

5. Управление персоналом

Отбор резюме, составление рабочих графиков, анализ удовлетворённости сотрудников — всё это можно автоматизировать с помощью ИИ.

С чего начать?

  1. Определите самые большие «пожиратели времени» в вашем бизнесе
  2. Изучите, есть ли для них AI-решение
  3. Начните с одного инструмента и научитесь его использовать
  4. Постепенно расширяйте на другие области